Dossier de prospection pour le secteur des personnes âgées

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Pour l’acquisition de nouveaux clients dans le secteur des personnes âgées (maisons de retraite), Unilever Food Solutions nous a confié le développement du concept et la mise en œuvre d’un dossier de prospection, qui devait servir d’outil principal à l’équipe de vente. Le dossier joue ainsi un rôle majeur dans l’atteinte des objectifs et doit répondre aux défis et besoins particuliers des chefs de cuisine dans ce canal.

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Client
Unilever Food Solutions

Secteur
Alimentaire

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Le manque de personnel, les budgets limités et la pression d’un taux d’occupation positif de l’établissement s’opposent aux exigences de qualité des seniors et à leur besoin d’être nourris avec de bons plats – un « cercle vicieux ». Mais ce n’est pas la problématique complexe, c’est une solution simple et percutante qui s’est retrouvée au centre de la communication. Notre idée de concept : une bonne restauration influence positivement la réputation de l’établissement pour seniors. Autrement dit : bonne cuisine, bonne réputation. Nous répondons ainsi au « need » de la cible et montrons la « solution » adaptée par un package de prestations sur mesure d’Unilever Food Solutions. La concision du folder de seulement 4 pages – qui touche le cuisinier directement dans son besoin, éveille sa curiosité et le convainc – a été percutante.