Carpeta de caza para el área de Ancianos

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Para la captación de nuevos clientes en el sector de la tercera edad (residencias de ancianos), Unilever Food Solutions nos encargó el desarrollo conceptual y la implementación de un folleto de captación que debía servir como la herramienta más importante para el equipo de ventas. El folleto desempeña así un papel fundamental en la consecución de los objetivos y debe satisfacer los desafíos y necesidades especiales de los chefs en este canal.

La falta de personal, los presupuestos limitados y la presión por mantener una ocupación positiva del centro chocan con las exigencias de calidad de las personas mayores y su necesidad de recibir una buena alimentación: un «círculo vicioso». Pero lo que centró la comunicación no fue el problema complejo, sino una solución sencilla y llamativa. Nuestra idea de concepto: una buena alimentación influye positivamente en la reputación del centro de mayores. O dicho en pocas palabras: buena comida, buena reputación. Así conectamos con la «necesidad» del público objetivo y mostramos la «solución» adecuada mediante un paquete de servicios a medida de Unilever Food Solutions. La contundencia del folleto de solo 4 páginas —que llega al cocinero justo en su necesidad, despierta su curiosidad y lo convence— fue arrolladora.

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Hubertus von Kolkow

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